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拉手是什麼?
拉手網團購是一個吃喝玩樂的殿堂,每天推出一檔限時限量的精品消費折扣,只要到達團購最低門檻人數,即可用超值的價錢享用尊榮的服務,滿足您的生活消費大小事!詳情請看如何拉手要怎麼購買拉手商品呢?
只要成為拉手會員,或是用 facebook 及 yahoo 帳號登入,即可加入拉手這個大家庭,和大家一起購買拉手網團購商品嚕!詳情請看如何購買什麼是拉手券,如何使用?
當您消費成功並完成付款後,拉手網服務系統將會自動發送拉手券至您的信箱,並同步以簡訊發送拉手券號至您的手機,您可登入個人帳戶中進入我的拉手券列印/下載拉手券或持手機拉手券號簡訊至店家享受服務。團購不足最低門檻怎麼辦?
如果團購未達最低門檻人數,則這次團購活動就會取消,同時拉手網會取消您扣款的金額,若您已經支付的款項拉手網將立即退還。為了讓拉手們都可以享用到每檔的優惠,請大家好康到相報,讓拉手好康團團成立檔檔爆滿!紅利是什麼?要如何使用?
每邀請一位新朋友加入拉手並成功購物,即可獲得拉手紅利50元,下次購物即可使用紅利折抵消費金額。購買拉手團購後需要立即付費嗎?
由於拉手網是屬於限時搶扣的團購方式,每次團購都有人數上的限制,建議您立即付費您的拉手券就會馬上成立,或是您可以在付費期限內隨時進行付費,一旦團購活動成立就會對已付費的拉手們發出拉手券,讓您即時享用拉手服務!但若您未在繳費期限內付費,您將會錯過這一次團購優惠了,提醒您一定要在繳費期限內去繳納喔!要怎麼查詢我的訂單呢?
完成您的註冊後,您可以至個人帳戶查看您的消費紀錄。消費成功後我還可以購買嗎?
可以的!不過提醒您,部分拉手活動設有人數最高上限,到達限制就無法繼續購買了,所以有喜歡行動要快喔!

